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IT-Service · Stadtwerke Köflach

Ihre IT. Unsere Verantwortung.
Ganz in Ihrer Nähe.

Ob Computerproblem zu Hause oder komplexe IT im Unternehmen: Wir beraten, installieren, sichern und betreuen Ihre Technik. Persönlich, verständlich und direkt aus Köflach.

Für Privat & FirmenFernwartung & vor OrtPersönliche Ansprechpartner
IT-SERVICE · DIREKT AUS KÖFLACH

Wie können wir helfen?

Wählen Sie Ihr Anliegen. Wir kümmern uns persönlich darum.

Für wen benötigen Sie IT-Hilfe?
Anfrage per E-Mail vorbereiten

Öffnet Ihr E-Mail-Programm mit den ausgewählten Angaben. Die Anfrage wird nicht automatisch versendet. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Daten eingeben.

Lieber gleich persönlich sprechen?

Unser IT-Team hilft Ihnen bei Fragen zur passenden Betreuung.

03144 / 3470-700
IT-Kompetenz aus der Region

Technik soll helfen. Nicht aufhalten.

Gute IT muss zu Ihrem Alltag passen. Deshalb verbinden wir technisches Know-how mit einer Beratung, die Sie verstehen.

01 / PERSÖNLICH

Ein Ansprechpartner vor Ort

Kurze Wege, echte Menschen und Lösungen, die zu Ihrer Situation passen.

02 / VIELSEITIG

Von PC bis Firmennetzwerk

Hilfe bei Einzelgeräten ebenso wie bei Infrastruktur, Cloud und IT-Sicherheit.

03 / WEITERGEDACHT

Betreuung statt nur Reparatur

Auf Wunsch begleiten wir auch Wartung, Updates und die Weiterentwicklung Ihrer IT.

Zwei Zielgruppen. Ein gutes Gefühl.

IT-Service, der zu Ihnen passt.

Ob zu Hause oder im Unternehmen: Wir hören zu, klären den Bedarf und empfehlen die passende Lösung.

Für Privatkunden

Wenn Computer, Laptop, E-Mail oder WLAN nicht so funktionieren, wie sie sollen, sind wir Ihr Ansprechpartner. Auch die Einrichtung neuer Technik übernehmen wir gerne.

  • PC- & Laptop-Einrichtung und Hilfe bei Problemen
  • WLAN, Router und Heimnetz
  • Software, E-Mail und Drucker
  • Datensicherung und Sicherheitsfragen
  • Persönliche Hilfe & Fernsupport nach Vereinbarung
Privatkunden-Anfrage starten

Für Firmenkunden

Ihre IT soll reibungslos laufen, mit Ihrem Unternehmen mitwachsen und sensible Daten schützen. Wir begleiten Sie bei Planung, Umsetzung und laufender Betreuung.

  • Helpdesk, IT-Wartung und Monitoring
  • Firmen-WLAN, Netzwerke, Server & VPN
  • IT-Security, Firewalls und Backup
  • Microsoft 365, Cloud & Modern Workplace
  • Cloud-Telefonie, Kassensysteme und Zutritt
Firmenkunden-Anfrage starten
Unser IT-Leistungsportfolio

Alles, was Ihre IT braucht.

Vom schnellen Support bis zum umfassenden digitalen Arbeitsplatz. Wir unterstützen Unternehmen und – je nach Leistung – auch Privatkunden.

01 / SUPPORT

IT-Support & Beratung

Helpdesk, Fernwartung, Fehleranalyse, Vor-Ort-Service und Hilfe bei Hardware- und Softwarefragen.

02 / INFRASTRUKTUR

Netzwerk & WLAN

Planung und Betreuung von Netzwerken, WLAN, Routern, Firewalls und VPN-Verbindungen.

03 / SCHUTZ

IT-Security & Backup

Datensicherung, Wiederherstellung, Sicherheitsupdates und Schutz Ihrer IT-Infrastruktur.

04 / ZUSAMMENARBEIT

Microsoft 365 & Cloud

Moderne Arbeitsplätze, E-Mail, Zusammenarbeit, Cloud-Lösungen und Migrationen.

05 / KOMMUNIKATION

Cloud-Telefonie

Flexible Telefonielösungen für Unternehmen, inklusive Beratung und technischer Einrichtung.

06 / GEBÄUDESICHERHEIT

Video & Zutritt

Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und elektronische Schließsysteme nach Bedarf.

07 / HANDEL

Kasse & Warenwirtschaft

Digitale Kassen- und Warenwirtschaftssysteme, unter anderem mit ETRON.

08 / BETREUUNG

Wartung & Monitoring

Vorausschauende Systembetreuung, Updates, Patchmanagement und laufende IT-Unterstützung.

09 / KONZEPTION

Individuelle IT-Projekte

Bedarfsanalyse, technische Planung, Beschaffung und Umsetzung von passenden IT-Lösungen.

IT-Betreuung, die weiterdenkt

Eine gute Verbindung beginnt mit Vertrauen.

Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb: Unser IT-Team unterstützt Sie mit passenden Systemen und persönlichem Service.

Wir schauen nicht nur auf einzelne Geräte, sondern auf das Zusammenspiel von Netzwerk, Anwendungen, Sicherheit und Menschen.

Mit dem IT-Team sprechen

Gemeinsam vernetzt. Gut betreut. Sicher im Alltag.

So arbeiten wir

Vier Schritte zur passenden IT-Lösung.

Wir machen IT-Fragen greifbar und besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.

01

Kontakt aufnehmen

Sie schildern uns Ihr Anliegen – vom kleinen Problem bis zum größeren Projekt.

02

Bedarf klären

Wir stimmen technische Anforderungen, Prioritäten und mögliche Lösungen ab.

03

Umsetzen

Nach Vereinbarung richten wir Systeme ein, beheben Probleme oder starten Ihr Projekt.

04

Dranbleiben

Bei Bedarf übernehmen wir weitere Betreuung, Wartung und Sicherheitsupdates.

Sicherheit mit Augenmaß

Schützen, was Ihnen wichtig ist.

Ob Familienfotos oder geschäftskritische Daten: Datensicherung und IT-Schutz verdienen Aufmerksamkeit, bevor etwas passiert.

Wir unterstützen Sie bei Backup-Konzepten, Wiederherstellungsmöglichkeiten und zeitgemäßen Sicherheitslösungen.

IT-Security anfragen

Von Anfang an richtig aufgestellt.

Typische Themen, die wir mit Ihnen besprechen:

  • Backup und Wiederherstellung
  • Firewall und sichere Zugänge
  • Updates und Patchmanagement
  • Schutz für Endgeräte und Arbeitsplätze
  • IT-Sicherheitskonzepte für Unternehmen
Persönlich für Sie da

Ihr IT-Team in Köflach.

Bei Fragen, technischen Problemen oder größeren IT-Projekten sind wir direkt erreichbar.

Stadtwerkgasse 2, 8580 Köflach · Bürozeiten: Mo–Do 07:00–15:30 Uhr, Fr 07:00–13:00 Uhr

Häufige Fragen

Gut zu wissen rund um unseren IT-Service.

Die wichtigsten Antworten für Privatkunden und Unternehmen.

Betreuen Sie auch Privatkunden?

Ja. Wir unterstützen auch Privatpersonen bei Computer- und Laptopfragen, Heimnetzwerk, Datensicherung und der Einrichtung von Geräten und Programmen.

Kann mein IT-Problem auch per Fernwartung gelöst werden?

Je nach Problem ist Fernsupport möglich. Ob eine Fernwartung sinnvoll ist oder ein Termin vor Ort besser passt, klären wir gemeinsam.

Welche IT-Bereiche betreuen Sie bei Firmen?

Zum Beispiel Firmennetzwerke, Server, Microsoft 365, Backup, IT-Security, Cloud-Telefonie, Support sowie ausgewählte Speziallösungen wie Registrierkassen und Zutrittssysteme.

Bieten Sie auch laufende Wartung an?

Ja. Für Firmenkunden sind laufende Systembetreuung, Monitoring, Updates und Wartung Teil unseres Portfolios. Umfang und Vereinbarungen richten sich nach Ihrem Bedarf.

Was kostet eine IT-Betreuung?

Die Kosten hängen vom Anliegen, dem Aufwand und den gewünschten Leistungen ab. Wir klären den Bedarf und erstellen bei Bedarf ein individuelles Angebot.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie erreichen unser IT-Team unter 03144 / 3470-700 oder per E-Mail an it@stadtwerke-koeflach.at. Über den Anfragebereich auf dieser Seite können Sie Ihr Thema bereits vorab beschreiben.

Wenn die IT funktioniert,
bleibt mehr Zeit für Wichtiges.

Fragen Sie unser IT-Team – persönlich und unkompliziert.